Заседание секции "Рентгенолабораторное дело" 26.02.2020

26.02.2020 16:00 - 18:30
150 руб.

ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 26 февраля 2020

ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ: 16.00 – 18:30

ТРЕНЕР: Фомичева Екатерина Петровна

Тренер - Любой пациент уникален. И все-таки их можно объединить в группы по общим характерным чертам поведения во время диагностических процедур. Понимание группы, к которой относится пациент, помогает найти оптимальный подход к инструктажу перед обследованием, организации самого исследования и гарантирует получение качественного результата.

В рамках программы тренинга наши специалисты помогут сформировать слушателю ряд практических навыков, которые помогут найти оптимальный подход к инструктажу перед обследованием, организации самого исследования и гарантирует получение качественного результата.

Семинар ориентирован на рентгенолаборантов, медицинских сестёр, старших медицинских сестёр отделений лучевой диагностики, лучевой терапии, радионуклидной и ультразвуковой диагностик.

В ХОДЕ ОБУЧЕНИЯ БУДУТ РАССМОТРЕНЫ СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ:

  • Психологические типы пациентов;

  • Стратегии поведения в конфликтных ситуациях;

  • Технологии сбережения психологического равновесия;

В результате прохождения обучения каждый слушатель получит исчерпывающие профессиональные ответы на вопросы и сформирует 5 практических навыков для успешной работы:

1. Тайм-менеджмент в общении с пациентом; позволит выработать навык соблюдения графика приёма пациентов и как следствие - чёткую организацию процессов в клинике;

2. Управление эмоциями пациентов; повысит лояльность, снизит отток пациентов и сформирует доверие в том числе и к результатам диагностики;

3. Навык распознавания синдрома выгорания; позволит сотрудникам стать более стрессоустойчивыми и управлять своим эмоциональным состоянием;

4. Управление конфликтом; приведёт к уменьшению жалоб от пациентов и создаст притягательный образ клиники в целом;

5. Успешная коммуникация в команде; поможет персоналу чувствовать себя увереннее, разовьёт социальную восприимчивость к мнениям других участников коммуникации.

Место проведения:

Москва, ул. Расковой, дом 16/26, Лекционный зал 10 учебного центра НПКЦ ДиТ

Онлайн-регистрация

+ Экспорт в Календарь Google

Все мероприятия ►